Traceroute показывает цепочку маршрутизаторов от вашего ПК до целевого хоста и задержки на каждом «прыжке». Помогает найти, на каком участке возникают потери или большие задержки.
Windows
tracert 8.8.8.8
tracert ya.ruПараметры: -d — не резолвить имена (быстрее), -h 15 — ограничить число прыжков.
Linux и macOS
traceroute 8.8.8.8
traceroute ya.ruНа части систем установлен mtr (удобно для длительной статистики): mtr -rwzc 100 8.8.8.8
Windows: pathping
pathping ya.ruСочетает идеи ping и tracert, в конце показывает статистику потерь по участкам.
Что прислать в поддержку
- Полный вывод
tracert/tracerouteдо проблемного ресурса или до шлюза провайдера (если подсказали адрес). - Время суток и тип подключения (офис/дом, VPN да/нет).
Звёздочки * в ответе на отдельных шагах часто означают фильтрацию ICMP на маршрутизаторе, а не обязательно обрыв канала.